Privacyverklaring
Vanotools, tevens handelend onder de bedrijfsnamen Lasmachinedirect.nl, Laselektrodenlasdraden.nl en Weldingcutting.eu, respecteert uw privacy en gaat rechtmatig en zorgvuldig om met de verwerking van uw persoonsgegevens. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring leest u hoe Vanotools met uw persoonsgegevens omgaat.
Doeleinden van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden door ons verwerkt om contact met u op te nemen of de relatie te versterken. U bepaalt zelf de mate waarin onze relatie verloopt. Wij gebruiken de gegevens om gebruik te kunnen maken van alle functionaliteiten en diensten op de websites, om u de mogelijkheid te bieden artikelen via onze websites te bestellen, om uw bestelling te verwerken en u te informeren over het verloop daarvan, om met u te communiceren middels het verzenden van elektronische nieuwsbrieven en/of om overige correspondentie per e-mail, post of telefoon te voeren. Mocht u na eerder contact geen prijs meer stellen op het gebruik van uw gegevens, dan kunt u dit altijd schriftelijk aangeven. Wij zullen de gegevens dan waar mogelijk verwijderen.
Huidige klanten
Indien uw organisatie klant is van Vanotools, worden uw gegevens verwerkt in het kader van de verdere afhandeling van uw bestelling. Dit betreft gegevens zoals contact- en factuurgegevens. Aanvullende gegevens over uw organisatie zijn niet verplicht en worden uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.
Cookies
Op deze website gebruiken wij cookies om de inhoud van onze website te verbeteren en het aantal websitebezoeken te meten. Een cookie is een klein bestand dat door een webserver wordt verstuurd en zich op de harde schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de bezochte website bij en bevat een aantal gegevens over dit bezoek.
Webbestelling
Bij het plaatsen van een webbestelling worden gegevens gevraagd die noodzakelijk zijn voor de verwerking van uw bestelling. Uw gegevens worden opgeslagen in ons ERP-systeem, zodat wij contact met u kunnen opnemen over uw bestelling en uw bestelgeschiedenis kunnen bijhouden. Uw gegevens worden alleen met derden gedeeld indien dit noodzakelijk is. Hoe lang uw gegevens worden bewaard, kunt u vinden in de paragraaf over bewaartermijnen.
Verstrekking van gegevens aan derden
Wij geven de door u verstrekte gegevens door aan derden indien dit noodzakelijk is voor de levering van de door u bestelde producten en/of diensten. Zo maken wij bijvoorbeeld gebruik van een derde partij voor de afhandeling van betalingen in onze webshop en geven wij uw gegevens door aan de postbezorger om de bestelling bij u te bezorgen. Wij zullen de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen doorgeven, tenzij dit wettelijk verplicht of toegestaan is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraudeonderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht deze gegevens af te geven. Bent u 16 jaar of jonger, dan mag u onze website uitsluitend gebruiken onder toezicht van uw ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
Orderverwerking en betalingen
Bij een weborder verloopt de betaling via een derde partij die onder toezicht staat van De Nederlandsche Bank. Zij beschikken alleen over uw betaalgegevens die noodzakelijk zijn om de transactie uit te voeren. Bij een telefonische of e-mailbestelling wordt de betaling intern afgehandeld. Uw contact- en factuurgegevens worden hiervoor opgeslagen in ons ERP-systeem.
Vrijblijvende offerte of contactaanvraag
Als u via de website contact opneemt, vragen wij uw bedrijfsnaam, contactpersoon, telefoonnummer en e-mailadres. De gegevens worden opgeslagen in ons ERP-systeem en worden gebruikt om contact met u op te nemen voor het uitbrengen van een offerte en het overleggen van relevante informatie.